Redactiewijzer

Laatst bijgewerkt op 1079 dagen geleden door Marcel Ziemerink

Spelling

  • back-office
  • front-office
  • mid-office
  • multichannel-management (niet MCM, of multichannelmanagement of multichannel management)
  • UWV (zonder lidwoord)

Stijl

  • koers eens op zinnen van 10 woorden.
  • Vermijd bijzinnen
  • 'u' i.p.v. 'je', 'jij' of 'men'
  • met i.p.v. middels
  • met i.p.v. met behulp van
  • die i.p.v. welke
  • burgers i.p.v. klanten
  • burger enkelvoud: kijk uit: de burger bestaat niet. Vaak moet je burger's' schrijven
  • rode werkvoorvolgorde aanhouden, want dat is de innovatieve variant. Dus Wat is de laatste film die je hebt gezien ? en Laat me iets weten als je niet kan komen.
  • verantwoordelijkheden benoemen of aanwijzen i.p.v. beleggen
  • Afkortingen: eerste keer voluit en tussen haakjes de afkorting. Bijvoorbeeld: Marc Lankhorst (ML)
  • Enzovoort i.p.v. 'en wat dies meer zij'

Opbouw en inhoud

  • iedere wikipagina moet zelfstandig leesbaar zijn.
  • per wikipagina maar 1 keer een term linken, dus niet op een pagina 4 keer naar bijvoorbeeld multichannel-management
  • geef niet zomaar alleen maar een stappenplan
    • werk regelmatig een simpel voorbeeld uit ter illustratie. Beter is om 'vuilnisophaaltijden opvragen' uit te werken, dan 'aanvragen omgevingsvergunning'
    • link ter illustratie regelmatig naar een rapport of presentatie van Kanalen in Balans

Reageren is alleen mogelijk voor aangemelde gebruikers