Kanaalkeuze Persoonlijke Eigenschappen

Laatst bijgewerkt op 1140 dagen geleden door Marcel Ziemerink

Persoonlijke eigenschappen van burgers vormen een factor bij de Kanaalkeuze. Op basis van onder andere de persoonlijke eigenschappen kunnen doelgroepen onderscheiden worden. Van de demografische kenmerken zijn leeftijd en opleiding de belangrijkste. Dat leeftijd een rol speelt zal niet verbazingwekkend zijn; ouderen maken minder gebruik van computers en zijn minder handig met het bedienen ervan. De digitale kloof zal niet zomaar verdwijnen Dat wordt duidelijk uit het gegeven dat ook opleiding een belangrijke rol speelt. Lager opgeleiden zijn minder geneigd gebruik te maken van computers en zijn er ook minder vaardig mee. Deze groepen maken eerder gebruik van de telefoon.

Reageren is alleen mogelijk voor aangemelde gebruikers